Passions et Saveurs traiteur

Passions et Saveurs traiteur

Passions et Saveurs traiteurPour faire de vos événements des moments INOUBLIABLES, Passions et Saveurs vous accompagne dans l’élaboration de votre réception.

L’utilisation de produits frais, une fabrication MAISON, la création de votre menu avec votre collaboration sont autant de garanties de réussite.

De plus, vous pourrez juger de la justesse de vos choix en venant déguster dans notre « salle à manger » votre menu que nous aurons composé ensemble.

Afin de lier qualité et efficacité, Passions et Saveurs peut vous proposer des solutions « clé en mains ». Grace à notre souplesse et à notre organisation votre événement sera à la hauteur de vos attentes.

Notre unique motivation, Votre entière Satisfaction, notre seule objectif, vous satisfaire.

Notre motivation qui nous anime provient de nos clients, qui chaque jour nous amènent à nous dépasser, à nous renouveler, à motiver notre imagination. L’association d’une parfaite écoute, du partage, des idées, de l’accompagnement, de la rigueur est pour Passions et Saveurs, primordiale et indispensable à la réussite des événements qui lui sont confiés.

Leur site internet : http://passionsetsaveurs.fr/

Passions Saveurs traiteur est partenaire de Lud’éveil, animations enfants mariages en seine et marne !

Et pour réserver une animation enfants mariage, c’est ici ! Animations mariages seine et marne

4 commentaires sur « Passions et Saveurs traiteur »

  • bonjour, puis je savoir en quoi cela concerne mon entreprise d’animations enfants ???

  • Notre mariage a été célébré le 01/06/2019.
    Nous avons également un avis négatif à poster
    Nous sommes en litige avec Mr Yvon de Passions et Saveurs pour des desserts oubliés dans la prestation supplémentaire « menus ados et enfants ». Nous ne sommes pas les seuls. Il suffit de lire l’avis du 22/06 et les avis de Google. Mr Yvon est aux abonnés absents. Ne vous attendez pas à avoir des réponses à vos questions rapidement et encore moins si vous faites une réclamation. Quelques jours d’attente ça passe mais lorsqu’il faut attendre des semaines, ça augmente le stress de la préparation du mariage.
    On ne vous recommande pas Passions et Saveurs vous vous en doutez. Nous n’avons pas choisi cette société. Elle nous a été imposée par la société Eclipse par laquelle nous sommes passés pour organiser notre mariage. Il y avait la saveur dans les assiettes et la passion de vous tirer un maximum de fric et avec une insistance exagérée et sans excuses pour la prestation non rendue. Ne vous laissez pas influencer par la technique commerciale de Mr Yvon.

    Avis +
    Nous avons eu plus de chance que d’autres clients apparemment. Nous avons eu la saveur dans les plats, ce qui était primordial pour nous, la discrétion des maîtres d’hôtel.

    Avis –
    • Pendant le repas, nous nous sommes aperçus que les desserts des enfants n’avaient pas été servis. Le maître d’hôtel nous a répondu que les enfants étaient prévus manger le même dessert que les adultes. Faux. Devant notre insistance, le maître d’hôtel a fini par nous confirmer qu’il y avait une erreur. Erreur qu’il consignait dans un rapport. L’affaire aurait pu en rester là si nous avions eu un petit mot d’excuse de Mr Yvon de Passions et Saveurs quelques jours après. N’ayant pas de retour, nous nous sommes permis de le contacter pour demander de faire un point comme nous l’avions fait avec la société Eclipse. Nos appels, SMS, mails sont restés sans réponse !!! La prestation finie, circuler, il n’y a rien à voir en quelque sorte. Il n’y a plus d’abonnés au numéro de téléphone que vous avez demandé.
    • Absence de suivi client après le mariage pour s’excuser de l’oubli des desserts. Aucune réponse à nos mails, SMS, appels. Nous avons du repasser par la société organisatrice pour nous faire entendre. Mr Yvon disposait d’un rapport des maîtres d’hôtel, il ne pouvait pas ne pas connaître l’erreur.
    • Lors du paiement du solde des prestations supplémentaires obligatoires (heures de nuit des maîtres d’hôtels, repas enfants/ados …) il y a eu 2 erreurs de prix, corrigées de suite sur ma demande. Bizarre d’avoir un contrat avec une société et devoir payer des prestations à un autre prestataire !!! Définissez bien votre besoin et vérifiez votre contrat.
    • Promesse non tenue de mettre de côté une assiette des produits du cocktail pour les mariés si nous n’en avions pas profité.
    • Moins bonne mise en valeur du buffet du cocktail et des desserts le jour J par rapport à la soirée dégustation.
    • Absence de photos des menus proposés dans le contrat. Autre bizarrerie !!! Vous ne visualisez pas le contenu de votre assiette avant de participer à la soirée dégustation. Nous souhaitions absolument voir la présentation des produits pour pouvoir l’ajuster si besoin. Pour nous le visuel était aussi important que les saveurs des plats. Après plusieurs mois d’attente et plusieurs relances, devant notre insistance nous avons eu quelques photos prises à la volée et quelques arguments négatifs du menu convenu dans le contrat. Par contre vous aurez le droit à de belles photos lors du déballage d’arguments commerciaux pour vous faire gonfler la facture. Mr Yvon c’est ce qu’il vous faut même si vous n’avez pas de besoin.

    Tout ce qui est écrit ci-dessus a été partagé avec Mr Yvon et la société Eclipse. Il n’y a aucune velléité de notre part de détruire l’image d’une entreprise. Notre objectif est de vous faire part de notre expérience. Ce n’est qu’un avis parmis d’autres que vous saurez prendre en considération lors du choix de votre prestataire. Mais en tout cas cherchez des infos sur la société que vous choisirez pour savoir si elle n’est pas en redressement judiciaire.

    À vous de vous faire votre avis avec toutes ces remarques.
    Bonne préparation du plus beau jour de votre vie.

  • Bonjour,

    Vous avez laissé un commentaire concernant votre déception sur la prestation d’un traiteur.. Sur mon site internet, dont le nom n’a pourtant rien à voir (je ne sais comment vous avez pu vous tromper à ce point, entre Lud’éveil et passion et saveurs , mais soit).

    Je n’ai absolument rien à voir avec ce traiteur, je ne le connais même pas.

    Je vous remercie de bien vouloir le retirer dans les plus brefs délais.

    J’espère que cette mésaventure n’entachera pas votre bonheur de jeune marié.

    Cordialement

  • Nous sommes très déçu de ce prestataire, qui nous avait promis lors de notre première rencontre une belle prestation, sans problème, que tout se déroulerait bien, que notre jour se passerait dans les meilleures conditions, que nous n’ayons aucune angoisse.

    Nous nous devons de lister les promesses non tenues : les softs compris dans le devis qui finissent par être à notre charge, nous en avons été informés 15 jours avant le mariage.
    Après explications nous avons trouvé un arrangement.

    Ensuite, il y a eu cette information donnée lors de la récupération des nappes, 48 heures avant le mariage, au moment de sortir des bureaux, qu’il fallait que l’on pense aux gobelets, car notre « contrat » était jusqu’à 1 heure du matin, et qu’à cette heure là on nous retirerait verres et nappes !
    Jamais cela ne nous a été expliqué

    Quelle honte infligée aux jeunes mariés, face à leurs invités que ce soit à 1 heure du matin ou 4 heures, de retirer les verres et les nappes !!!.

    Surtout que la prestation était vendue avec une récupération de la vaisselle et du nappage par vos soins directement à la salle, les jours suivants.

    Quand le marié leur explique que la mariée est stressée, que nous sommes angoissés des couacs qui pourrait encore arrivés, et qu’il nous est répondu « il ne faut pas stresser, que tout ira bien » à 48 heures du mariage, comment est ce possible de dire cela, lorsque tout n’est pas carré !
    Malheureusement, les couacs ont continués par la suite !
    En effet, un maître d’hôtel alcoolisé, qui se permet de danser dans le dos de la mère du marié lors de la réception, de mal parler aux convives, d’être agressif, de leur claquer la porte de la cuisine au nez, qui renverse des verrines, les remets tant bien que mal… tandis que face à nous tout allait bien.
    Nous n’avons été informés de son comportement que le lendemain après débriefing avec nos invités.

    Et le pompom fut la pyramide montée, lors de notre dernier rendez vous nous avons décidé d’ajouter des macarons framboise-citron et de mettre des choux au chocolat, ainsi qu’une plaque avec nos prénoms.
    Nous avons payé un supplément pour cette prestation.
    Lorsque le moment fut venu, le maître d’hôtel nous annonce que la pièce montée a eu un souci, qu’elle serait tombée dans le camion.
    Quand nous avons pris place derrière la pyramide montée, nous avons effectivement constaté les dégâts, mais nous nous sommes dit que ce sont des choses qui arrivent, par contre ce qui n’aurait pas dû arriver c’est de se retrouver avec des choux vanille/alcool, tandis qu’il avait été demandé du chocolat, de même nous n’avons pas vu la plaque prévue, mais surtout, surtout il est inadmissible que nos convives n’aient pas eu ni choux ni macaron, tandis que nous avons payé un supplément pour cela, le contrat n’a pas été rempli.
    Nous ne savons pas ce qui est arrivé à cette pyramide, pour que les invités n’en ai pas, tandis qu’elle etait prévue pour le bon nombre de convives !!!!
    Quand nous lisons sur votre site :
    « Au-delà des dates et des chiffres, Passions et Saveurs est une entreprise à taille humaine essentiellement tournée vers les souhaits de ses clients et leur parfaite réalisation. », nous sommes un peu en colère, car nous avons eu la sensation que pour avoir une prestation complète et satisfaisante il aurait fallu souscrire aux nombreux suppléments (vaisselles et nappages, fin de soirée, heures supplémentaires…), sans compter les softs et la pyramide !!!

    Malheureusement, nos convives n’ont pas été satisfaits et nous restons déçu de la prestation, et ne pouvons pas recommandé ce prestataire !

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